技术篇：

Q ：车机故障要如何通报 ?
A ：您可透过网络报修或电话通知本公司。公司也会透过系统上的侦测来主动发现车机是否有无故障。

Q ：车机故障时如何判断好坏 ?
A ：请由系统人员发出指令给车机，由检修工具上查看是否有收到讯号。

Q ：车机灯号的显示如为长亮时要如何检修 ?
A ：请查看车机之灯号为哪一个长亮，如为 GPS 灯长亮，此有可能为 GPS 天线或是模块故障；如为 GPRS 　       灯一直闪烁，则有可能是 GPRS 天线或 GPRS 模块故障，请更换车机。

Q ：LCD 显示屏如无法恒亮，该如何检视 ?
A ：1. 检查 LCD 显示屏后面插头有无松脱，若松脱请重新接上。
　   2. 检查 Dvi 讯号线是否有 Power 供应，若无，请重新接上。
 　  3. 以上检查皆无法排除状况，请联络维修人员。

Q ：车机如无法启动时，该如何检查 ?
A ：1. 检查 MPVC 车机电源有无脱落，若有，请重新连接。
　   2. 检查主电源线的保险丝是否有短路，若有，请重新更换保险丝。
 　  3. 以上检查皆无法排除状况，请联络维修人员。